Mijn Klacht:
In het Wesselerbrinkpark vond ik 2 bundels reclamefolders van week 6 t/m 11 juni in de bosjes.
Gewenste Oplossing:
Komen jullie die ophalen ?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 juli 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Collard, Hartelijk dank voor uw melding. Na ons telefonisch contact van vanochtend hebben wij uw melding in behandeling genomen. Nogmaals hartelijk dank voor uw medewerking. Er zal contact met u worden opgenomen. Mocht u verder nog vragen hebben...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 11 juli 2017 om 11:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Collard,
Hartelijk dank voor uw melding. Na ons telefonisch contact van vanochtend hebben wij uw melding in behandeling genomen. Nogmaals hartelijk dank voor uw medewerking. Er zal contact met u worden opgenomen. Mocht u verder nog vragen hebben over Spotta dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
