Klacht: Schade

op 13 april 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Degene die reclame bezorgde heeft blijkbaar met geweld het pakket in de brievenbus in onze voordeur geduwd. Nu is de gehele borstel eraf en heb ik schade aan mijn geverfde deur.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat alles weer netjes gerepareerd werd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 15 april 2019 om 15:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Lelvelt,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben vandaag geprobeerd contact met u op te nemen, dit is helaas niet gelukt.

Wij hebben uw melding aangemaakt onder nr. 1829373 maar hebben meer informatie nodig.

U ontvangt vandaag een mail van ons met het verzoek deze volledig ingevuld te beantwoorden.

In het vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door Y.lelivelt