Klacht: reclamefolders

M.P.Bakker-Vreugdenhil op 02 november 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Ondertussen hebben we telefonisch contact gehad en een en ander uitgelegd. Zoals u al aangaf kunt u de aanbiedingen ook bekijken op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 2 november 2017

Een klant heeft aangegeven al twee weken geen reclamepakket te hebben ontvangen op het adres Maasland 109 in Waalwijk. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

IK HEB AL TWEE WEKEN GEEN RECLAMEPAKKET ONTVANGEN
Maasland 109
5144EV Waalwijk
miesbakkervreugdenhil@ outlook.com

Gewenste Oplossing:

Het ging de laatste tijd zo goed en nu kreeg ik al 2 weken geen reclamepakket.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 03 november 2017 om 15:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Ondertussen hebben we telefonisch contact gehad en een en ander uitgelegd.

Zoals u al aangaf kunt u de aanbiedingen ook bekijken op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM