Mijn Klacht:
Ik krijg al maanden geen folders .Ik wil graag dat dit opgelost word ik loop alle reclames mis
Gewenste Oplossing:
Als ik weer elke week de folders krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 september 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Hendriks, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u het folderpakket niet ontvangt. Onze excuses hiervoor. Wij gaan uw melding in behandeling nemen en doorgeven aan de coördinator. Om tussentijds toch op de hoogte te...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 26 september 2017 om 12:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
