Geachte heermevrouw Wij vinden het vervelend dat u het folderpakket niet heeft ontvangen. Helaas is er momenteel geen bezorger voor uw wijk, waardoor het folderpakket tijdelijk niet bezorgd wordt. Wij zijn druk bezig om een bezorger te vinden. Dit doen...
Er is voorgesteld de mappen reclame per post te sturen, voorlopig. Dat zou fijn zijn. Gaat dit nog gebeuren? Belofte gemaakt tijdens contact met Mevr.Slangewal, Rosendaalsestraat 37-3, 6824 CA Arnhem.
Een bewoner van een flat heeft maandenlang geklaagd over het gebrek aan reclamebezorging, omdat de bezorger de brievenbussen in het trappenhuis niet kan vinden of vanwege ontslag. Ondanks herhaalde klachten is het probleem nog steeds niet opgelost. De klacht is inmiddels opgelost.
bij ons in de flat wordt al maanden nauwelijks reclame bezorgd:
de bezorger kan de brievenbussen, die binnen in het trappenhuis
hangen, zgn. niet vinden of de bezorger is alweer met ontslag
ik spreek voor de hele flat: nrs 29-1 tm 41-3
Rosendaalsestraat ,6824 CA Arnhem
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 mei 2019 om 14:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 08 mei 2019 om 20:19 geantwoord
(10)
Er is voorgesteld de mappen reclame per post te sturen, voorlopig.
Dat zou fijn zijn. Gaat dit nog gebeuren?
Belofte gemaakt tijdens contact met Mevr.Slangewal, Rosendaalsestraat 37-3,
6824 CA Arnhem.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
