Geachte mevrouw Schrijen, Bedankt voor uw bericht. Allereerst excuses voor de late reactie. In de melding heeft u het over folders van 2 verschillende verspreidingsbureaus. Hopelijk is het probleem ondertussen opgelost en ontvangt u weer netjes alle folders. Mocht er...
krijg al weken geen verpakte reclame meer
zoals kruitvat,cranebroek,iteck,bristol leenbakker en nog meer
die ik zo niet meer weet hoob dat jullie hier wat aan kunnen doen
bedankt
als ik iedere week weer mijn reclame krijg
kijk er iedere keer naar uit
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juli 2017 om 14:36 geantwoord
Geachte mevrouw Schrijen,
Bedankt voor uw bericht. Allereerst excuses voor de late reactie. In de melding heeft u het over folders van 2 verschillende verspreidingsbureaus. Hopelijk is het probleem ondertussen opgelost en ontvangt u weer netjes alle folders.
Mocht er toch iets niet goed gaan met de folders van Spotta dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Spotta klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
