Mijn Klacht:
Voor de zoveelste keer weer geen folders ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Na diverse klachten te hebben ingediend via klacht.nl en klantenservice spotta. Voor de 2e achtereenvolgende week weer geen pakket folders ontvangen van Spotta. Ik krijg niet echt het gevoel dat klachten door hen serieus worden genomen. Aan het eind van het jaar weten de bezorgers onze huisdeur en zelf de bel te vinden om een nieuwjaarsgroet achter te laten. Maar dit jaar zal ik vergeten open te doen en mijn portemonnee te trekken.

