Klacht: Geen of te late bzorging

F. van Linstee op 30 augustus 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw van Linstee, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u het folderpakket niet heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Wij gaan uw melding in behandeling nemen en de bezorger hierop aanspreken zodat u het folderpakket in...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 30 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ls,
Tot onze spijt wordt het reclame-pakket in onze buurt niet of te laat bezordt en als ik dn een klacht indien wordt er niet of onvoldoende gereageerd en dat vind ik onfatsoenlijk.wij wonen in de Maria van Bourgondiestraat en ons huisnummer is 55 in Gorinchem.
F.van Linstee
Ps,
Klagen op het adres van de bezorger help ook niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het pakket uiterlijk op Dinsdag wordt bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 30 augustus 2017 om 18:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM