Geachte heer/mevrouw van Linstee, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u het folderpakket niet heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Wij gaan uw melding in behandeling nemen en de bezorger hierop aanspreken zodat u het folderpakket in...
Ls,
Tot onze spijt wordt het reclame-pakket in onze buurt niet of te laat bezordt en als ik dn een klacht indien wordt er niet of onvoldoende gereageerd en dat vind ik onfatsoenlijk.wij wonen in de Maria van Bourgondiestraat en ons huisnummer is 55 in Gorinchem.
F.van Linstee
Ps,
Klagen op het adres van de bezorger help ook niet.
Wanneer het pakket uiterlijk op Dinsdag wordt bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 augustus 2017 om 18:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
