Sinds januari 2026 ontvangt de klager geen huis-aan-huis folderpakket meer van Spotta. Ondanks dertig contactpogingen, zowel telefonisch als via het klachtenformulier, is er geen oplossing geboden, wat leidt tot frustratie bij de klager.
Sinds januari 2026 ontvang ik geen huis-aan-huis folderpakket meer. Ik heb al dertig keer contact opgenomen met Spotta, zowel telefonisch als via het klachtenformulier, maar ik heb geen oplossing gekregen. Dit zorgt voor veel frustratie, aangezien ik deze service graag ontvang.
Ik verzoek om wekelijkse bezorging van het folderpakket in mijn eigen brievenbus op de begane grond van het appartementencomplex Rivierduinen, Zandheuvel 12, 7064ZA Silvolde GLD.
Bericht van Robin van Klacht.nl
17 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
