Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk geen folders ontvangen, terwijl dit volgens de afspraken wekelijks zou gebeuren. In het verleden heb ik veel contact gehad met Spotta, waarbij mij werd verteld dat ik een pakket kon samenstellen dat via PostNL verstuurd zou worden. Dit ging een paar weken goed, maar daarna ontving ik weer niets. Dit probleem speelt nu al geruime tijd en ik ben niet de enige in mijn wijk die dit ervaart.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Spotta ervoor te zorgen dat wij de folders weer in de bus ontvangen, zodat dit weer op de afgesproken manier kan gebeuren voor onze gehele wijk.
