Klacht: Geen folders

op 14 juni 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het is nu al 3 keer dat wij geen folders ontvangen hebben en ik weet het we wonen in een gebied wat een beetje afgelegen is namelijk bij de gevangenis Schutterswei maar ik zou ze toch graag ontvangen . vr. groet J Haans

Gewenste Oplossing:

Als ik ze elke week in de bus krijg , bijvoorbaat dank

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 17 juni 2019 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Haans,

Bedankt voor uw bericht. Zoals we telefonisch besproken hebben is de melding in behandeling genomen.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door jhaans@live.nl