Geachte heer van der Heide, Bedankt voor uw bericht. We vinden het vervelend dat de bezorging niet naar wens verloopt. Zoals we telefonisch besproken hebben is de melding doorgezet naar de bezorgerscoördinator. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen...
Is nog niet opgelost
krijg al weken geen folders als ik klacht indien krijg ik het 1 keer naderhand niet meer
als er wekelijks folders binnenkomen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2019 om 12:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 28 mei 2019 om 16:35 geantwoord
(10)
Is nog niet opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
