Klacht: geen bezorging

T.Messing op 02 mei 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw Messing, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben vandaag geprobeerd telefonisch contact op te nemen om een en ander nader toe te lichten over uw wijk. Dit is helaas niet gelukt. Uw kunt ook contact met...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 2 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

alweer deze week geen folders dit is al weken achter elkaar.
dit baantje wil ik ook wel, geld beuren en alles in de container dumpen.

Gewenste Oplossing:

als er normale bezorging is

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 07 mei 2018 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw Messing,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben vandaag geprobeerd telefonisch contact op te nemen om een en ander nader toe te lichten over uw wijk.
Dit is helaas niet gelukt.

Uw kunt ook contact met ons opnemen op telefoon nummer 0900-8774636.

Alvast hartelijk dank voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM