Klacht: Geen bezorging

W.v Uden op 14 augustus 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Uden, Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend om te horen dat u al een paar weken geen Spotta folders in uw brievenbus ontvangen hebt. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en hopen van harte dat u...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste spotta.

Vanaf deze plaats wil ik u mededelen dat ik al geruime tijd geen reclame via spotta ontvangen heb. Mijn adres is Mevr v Uden Piet Heinstraat 28 4581 Gr Schijndel.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik de reclame folders op de juiste tijd zou ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 15 augustus 2017 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van Uden,

Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend om te horen dat u al een paar weken geen Spotta folders in uw brievenbus ontvangen hebt. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en hopen van harte dat u op korte termijn de folders weer in uw brievenbus zult ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM