Mijn Klacht:
We afgelopen 2 weken geen folders ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Nvt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Schuurman, Enige tijd geleden heeft u aangegeven dat u de Spotta folders niet heeft ontvangen. Wij gaan er vanuit dat het is opgelost. Mochten er nog vragen zijn dan horen wij dat graag. Mocht u in de tussentijd...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 24 juli 2018 om 14:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Schuurman,
Enige tijd geleden heeft u aangegeven dat u de Spotta folders niet heeft ontvangen.
Wij gaan er vanuit dat het is opgelost. Mochten er nog vragen zijn dan horen wij dat graag.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan ook op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
