Klacht: Folders

F. Rustenhoven op 02 augustus 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Rustenhoven, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Wij hebben u zojuist tel. toegelicht, waarom u het folderpakket niet ontvangen heeft. Alle folders online...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2017

Een consument heeft gedurende drie weken geen folders in plastic ontvangen van Spotta. Na het indienen van de klacht is het probleem opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb al 3 weken geen folders in plastic gehad

Gewenste Oplossing:

Vanaf nu weer folders

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 02 augustus 2017 om 17:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM