Goedemiddag, Bedankt voor uw melding. Onze folders worden allemaal verspreidt verpakt in plastic met een Spotta opdruk. Als deze niet in plastic zijn verpakt zijn deze folders van Axender, zij zijn te bereiken op tel.nr. 030-7556930. Zijn het echter wel...
bij mij om de hoek (frescobaldistraat te purmerend) liggen een pakket folders op een ziggo kast en zijn losse folders in de gemeente beplanting gegooid.
geen idee wie dat gedaan heeft, maar dit kan natuurlijk niet.
ik ben tevreden als het opgeruimd is en de desbetrefende persoon erop is aangewezen dat niet meer te doen. desnoods mag deze persoon de folders niet meer rondbrengen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juni 2017 om 16:00 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor uw melding.
Onze folders worden allemaal verspreidt verpakt in plastic met een Spotta opdruk. Als deze niet in plastic zijn verpakt zijn deze folders van Axender, zij zijn te bereiken op tel.nr. 030-7556930.
Zijn het echter wel onze folders dan horen wij dit graag en gaan dit verder oppakken.
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
