Mijn Klacht:
De bewoners van dit pand krijgen o.a. geen folders meer van Kruidvat , Etos Gall gall , Blokker en waarschijnlijk nog wel een paar .
Gewenste Oplossing:
Als wij de folders van het Kruidvat en Etos terug zouden krijgen , zijnde blij .
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 juni 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw, Bedankt voor het telefoongesprek van zojuist waarin ik u heb geïnformeerd over de bezorging bij u in de wijk. Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u ons folderpakket een keer niet of niet op de...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 27 juni 2019 om 11:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heermevrouw,
Bedankt voor het telefoongesprek van zojuist waarin ik u heb geïnformeerd over de bezorging bij u in de wijk.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u ons folderpakket een keer niet of niet op de juiste manier, laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
