Mijn Klacht:
Ook ik heb al weken geen folderpakket ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als bezorging wordt hervat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Borst, Hartelijk dank voor uw bericht. Na ons telefonisch contact wil ik u via deze weg bedanken voor uw tijd en voor uw begrip. Wilt u geen aanbieding missen dan kunt u gebruiken maken van Spotta.nl. Wij hebben...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 16 oktober 2017 om 14:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Borst,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Na ons telefonisch contact wil ik u via deze weg bedanken voor uw tijd en voor uw begrip. Wilt u geen aanbieding missen dan kunt u gebruiken maken van Spotta.nl. Wij hebben uw melding in behandeling genomen.
Mocht u vragen hebben dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
