Goedemiddag heermevrouw van Vlerker, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Zojuist heb ik u een e-mail gestuurd over de bezorging in uw...
Al jarenlang vul ik trouw Uw vragenlijst m.b.t.de bezorging van Uw folderpakket over de bezorging. Al een hele tijd ontvang ik geen folders meer maar ook niet de vragenlijst! Graag uitleg hierover.
m.v.g. A van Vlerken, Mierloseweg 7a, 5707 AA Helmond, 06 53 33 46 56.
a van vlerken, mierloseweg 7a, 5707 AA
Helmond. 06 53 33 46 56.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juni 2019 om 12:49 geantwoord
Goedemiddag heermevrouw van Vlerker,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor.
Zojuist heb ik u een e-mail gestuurd over de bezorging in uw wijk en informatie over de enquête.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.
Met vriendelijke groet,
Spotta Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
