Mijn Klacht:
Jammer want ik lees ze graag
Gewenste Oplossing:
Als ik iedere week de reclame in de brievenbus krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Noij, Bedankt voor uw bericht. De melding hebben wij in behandeling genomen. Volgende week begint er een nieuwe bezorger bij jullie in de wijk. Hopelijk is hiermee het probleem van niet ontvangen opgelost. Mocht er toch nog iets...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 11 april 2017 om 12:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Noij,
Bedankt voor uw bericht. De melding hebben wij in behandeling genomen. Volgende week begint er een nieuwe bezorger bij jullie in de wijk. Hopelijk is hiermee het probleem van niet ontvangen opgelost. Mocht er toch nog iets mankeren aan de bezorging dan horen wij dat graag van u via www.spotta.nl
Met vriendelijke groet,
Anita
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
