Een vertegenwoordiger van een kerk ontvangt wekelijks ongewenste reclamefolders van Spotta, ondanks het gebruik van een NEE-NEE sticker. Dit wordt als storend ervaren en staat niet in lijn met de wensen van de klager. Er zijn meldingen gedaan bij het bedrijf, maar tot nu toe is er alleen een bevestiging van ontvangst ontvangen zonder verdere reactie.
Ik ben vertegenwoordiger van een kerk en ontvang wekelijks ongewenste reclamefolders in onze brievenbus, ondanks dat wij een NEE-NEE sticker hebben. Dit is zeer storend en niet in lijn met onze wensen. Ik heb al meldingen gedaan bij Spotta, maar tot nu toe heb ik alleen een bevestiging van ontvangst ontvangen en geen verdere reactie.
Ik verzoek om het stopzetten van de bezorging van reclamefolders aan ons adres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
22 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
