Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft herhaaldelijk gemeld dat er sinds 2 januari geen folders of weekbladen worden bezorgd. Ondanks meerdere meldingen heeft de consument geen terugkoppeling ontvangen, wat leidt tot frustratie over de betaalde advertenties die niet worden geleverd. De klacht is inmiddels opgelost.
Als sinds 2 januari komen er geen folders en of week/weekend blaadjes binnen.
Meerdere keren gemeld maar terug koppeling ho maar!!
Je zal adverteerder zijn en flink je buidel moeten tasten voor iets wat nooit geleverd wordt
Zorg dat de folders bezorgd gaan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 12 februari 2025 om 10:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
