Klachten over Spotta

Bij Spotta zijn in totaal 16.099 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.097 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 199 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 74 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.124 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >

98% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Staat op nr. 1 in Reclame op oplospercentage

98%
199 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
197 klachten opgelost
3.8 /10
afgelopen 12 maanden, 74 stemmen
74

Klantenservice & contact van Spotta

Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

⏱
1 dagen Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Reclame

Over Spotta

Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.099 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 199 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 197 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.099 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Spotta op

Stappenplan bij een klacht over Spotta:

1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Spotta

Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Spotta

Veelgestelde vragen over Spotta

Hoe dien ik een klacht in bij Spotta?

U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Spotta?

Op Klacht.nl zijn in totaal 16.099 klachten over Spotta ingediend, waarvan 199 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.

Lost Spotta klachten op?

Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.097 van de 16.099 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Spotta?

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 199 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Spotta?

Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.124 beoordelingen.

Is Spotta betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.124 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.099 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Spotta op klachten?

Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Spotta?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Spotta Complimenten

Folders weer niet bezorgd.

Klacht van Mamianka op 18 mei 2022 over Spotta in de categorie Reclame

Folders voor de 2e week weer niet bezorgd. Daarvoor misschien 4 weken goed gegaan, Ook daarvoor weken niets ontvangen. Wij wonen in een flat met allemaal ouderen die van AOW leven. Daarom zijn voor ons de aanbiedingen extra belangrijk. Lees meer

Weer geen folders

Klacht van Koa op 18 mei 2022 over Spotta in de categorie Reclame

Geen idee wat de toegevoegde waarde is van de online klachtenafdeling van Spotta..nu voor 2de week op rij klacht gemeld van niet ontvangen folders...vorige klacht niet opgelost en geen terugkoppeling ....dese week weer geen folders...zo gaat het steeds.. Lees meer

Geenfolders

Klacht van Dalphin op 18 mei 2022 over Spotta in de categorie Reclame

Al ruim 2 maanden geen folders meer ontvangen Iedere keer melding bij Spotta gemaakt , maar helaas. Ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Lees meer

geen folders ontvangen

Klacht van folderloos1 op 18 mei 2022 over Spotta in de categorie Reclame

Ik heb al ruim 2 maanden geen folders ontvangen. Iedere week via de website een klacht ingediend en zelfs telefonisch contact gehad maar nog steeds wordt er niet bezorgd! Lees meer