Klachten over Spotta

Bij Spotta zijn in totaal 16.099 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.096 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 200 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 74 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.124 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >

98% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Staat op nr. 1 in Reclame op oplospercentage

98%
200 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
197 klachten opgelost
3.8 /10
afgelopen 12 maanden, 74 stemmen
74

Klantenservice & contact van Spotta

Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

⏱
1 dagen Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Reclame

Over Spotta

Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.099 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 200 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 197 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.099 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Spotta op

Stappenplan bij een klacht over Spotta:

1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Spotta

Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Spotta

Veelgestelde vragen over Spotta

Hoe dien ik een klacht in bij Spotta?

U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Spotta?

Op Klacht.nl zijn in totaal 16.099 klachten over Spotta ingediend, waarvan 200 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.

Lost Spotta klachten op?

Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.096 van de 16.099 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Spotta?

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 200 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Spotta?

Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.124 beoordelingen.

Is Spotta betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.124 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.099 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Spotta op klachten?

Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Spotta?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Spotta Complimenten

Geen folders ontvangen

Klacht van J. Thasan op 13 augustus 2022 over Spotta in de categorie Reclame

Ik heb al ruim 2 maanden geen folderpakketten meer ontvangen en dacht dat er misschien niet bezorgd werd vanwege vakantie maar het duurt nu wel erg lang. Mijn buurvrouw op nr 136 heeft ook al die tijd niets ontvangen. Lees meer

reklame folders

Klacht van M.A.R.J.O. Verheijden Baltus op 13 augustus 2022 over Spotta in de categorie Reclame

goedemorgen we zijn weken verder en krijgen nog steeds niks wat zijn jullie een slechte organisatie en geen kontrolle op de bezorgers de winkels betalen de hoofd prijs voor de folder bezorging en er komt niks dan kun je zelf je... Lees meer

geen

Klacht van D Markerink jongsma op 11 augustus 2022 over Spotta in de categorie Reclame

Helaas hebben we deze week geen folders gehad. zou het mogelijk zijn dat we die volgende week wel weer krijgen . Alvast bedankt . D Markerink Lees meer

Geen bezorging

Klacht van Gudrun Boeren op 10 augustus 2022 over Spotta in de categorie Reclame

Helaas al maanden geen bezorging hoe is dit mogelijk ?? Al vaker klacht ingediend maar helaas gebeurt er niets Lees meer

Geen reclamefolders

Klacht van Ron Ruijsenberg op 10 augustus 2022 over Spotta in de categorie Reclame

Krijg nu al 5 maanden geen Reclamefolders, Deze klacht heb ik al vaker gemeld, en ze zeggen we zullen de bezorger hierop aanspreken. Nou Spotta dit werkt dus niet, zeg gewoon dat jullie geen bezorger hebben, vertel de waarheid, en kom niet met... Lees meer