Bij Spotta zijn in totaal 16.097 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.095 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 198 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 75 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.124 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.097 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 198 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 196 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.097 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.097 klachten over Spotta ingediend, waarvan 198 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.095 van de 16.097 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 198 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.124 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.124 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.097 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carina L.M. Smit op 15 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Wij krijgen al een zeer geruime tijd het folderpakket niet meer; dat meld ik iedere week als panellid bij Spotta. Ik krijg nu 4 of folders via Folderkiezer maar er ontbreken natuurlijk heel veel folders. Lees meer
Klacht van Nelly Loete op 15 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Al maanden geen folders ontvangen elke week gebeld en online klacht in gediend Lees meer
Klacht van DjoekeB op 14 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Dit is nu al de 12de week op rij dat we geen folder pakket ontvangen heb elke week al een klacht ingediend bij spotta maar word gewoon niks mee gedaan Lees meer
Klacht van M.Molendijk op 14 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen wederom reclame pakketten in de brieven bus ondanks alle NEE stickers. Lees meer
Klacht van HansvdB op 14 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen regelmatig ons folderpakket pas dinsdagavond, terwijl de folderaanbiedingen veelal maandag ingaan. Een enkele keer, zoals ook nu, hebben we zelfs op de woensdag de folders nog niet binnen. Wat kunnen we daaraan doen? Als dit niet verbetert, wil ik de folders... Lees meer
Klacht van NoraYukaChico op 13 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen al weken géén folderpakket meer. Weissenbruchstraat Roosendaal NB. Lees meer
Klacht van Heidi Hendrie Bokkers op 13 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Ontvang al maanden geen reclame folders meer. Franshalsweg te Groesbeek . Lees meer
Klacht van GM6 op 13 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Sinds de zomervakantie geen folders meer ontvangen eerst nog vanuit gegaan dat dat kwam door de vakantie maar helaas ze worden niet meer bezorgd Lees meer
Ik krijg al zeker 5 weken geen folders meer Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 12 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Al een x aantal weken geen verpakte folders ontvangen in Aa-landen zuid, Zwolle En vandaag ( 12-09) een hele stapel verpakte folders gevonden bij de Mac Donalds bij Zwolle-noord Lees meer