Goedendag ik heb al twee weken geen folders ontvangen, terwijl ik 2 bezorgers heb zien lopen in de straat! Lees meer
Bij Spotta zijn in totaal 16.097 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.095 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 198 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 75 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.124 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.097 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 198 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 196 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.097 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.097 klachten over Spotta ingediend, waarvan 198 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.095 van de 16.097 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 198 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.124 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.124 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.097 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Goedendag ik heb al twee weken geen folders ontvangen, terwijl ik 2 bezorgers heb zien lopen in de straat! Lees meer
Klacht van mike steijvers op 18 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
ik heb al een langen tijd geen reclame folders meer ge had en heb geen stikker op brieven bus Lees meer
Klacht van KimdK79 op 18 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Hallo, Ik heb al minstens 4 weken geen reclamefolders ontvangen. Kunt u mij vertellen waarom dit is? Ik woon in Middelburg Dauwendaele. Alvast bedankt. Lees meer
Klacht van Cees de Krijger op 18 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
geen folders ontvangen , daarnaast werkt hun app niet om klantenservice in te lichten over klacht Lees meer
Klacht van Folder0207@ op 18 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen reeds 4 weken geen folders meer. Adres Beukenbos 41, 5531 MP Bladel. Fam. SPOELSTRA. Lees meer
Klacht van Whitney90 op 18 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen in Herten (gemeente Roermond, Adm. Helfrichstraat 20) al weken geen reclamefolders meer. Graag ontvangen we deze weer wekelijks. In afwachting van uw reactie. M.v.g. Lees meer
folders niet bezorgd, dan weer een paar weken niet, dan weer een keer wel enz Lees meer
Klacht van 123Cindy op 16 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Even netjes om door te geven dat ik vandaag wèl weer voor het eerst in weken folders heb gekregen!! 6585jg in Best Lees meer
Klacht van Jan0402854281 op 16 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
al een aantal maanden krijgen wij geen folders meer. Graag zouden wij dit hersteld zien. Lees meer
Klacht van Duijkers66 op 15 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Hallo, Ik probeer nu al een half jaar door te geven dat ik de folders graag ieder weekend wil ontvangen. Heb ze sinds onze verhuizing naar Merseloseweg 150, 5801ce venray slechts 2x mogen ontvangen. Willen jullie dit doorgeven aan de bezorger? Bedankt alvast. Lees meer