Klacht: Klacht verbinding en vastlopen spel.

dvkennis op 16 juli 2012 over spelletjes.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 16 juli 2012

Een gebruiker van spelletjes.nl ervaart problemen met de verbinding van een spel, dat regelmatig vastloopt. Dit leidt tot het verlies van verzamelde informatie en collectibles, waardoor de speler opnieuw moet beginnen of gedurende langere tijd niet kan spelen.

Mijn Klacht:

Spel heeft slechte verbinding en loopt steed vast waardoor het kan voorkomen dat alle vergaarde informatie en collects weg zijn en je opnieuw kan beginnen of zoals vandaag gewoon de hele dag niets kan.

Gewenste Oplossing:

Spel werkend maken zodat betalende klanten hiermee kunnen werken....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM