Een gebruiker van spelletjes.nl ervaart problemen met inloggen op het spel Galaxy Life. Na eerder probleemloos te hebben gespeeld, kan hij plotseling niet meer inloggen en ontvangt hij een HTTP status 401. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem, aangezien hij ook geen e-mail kan versturen.
Beste,
ik speel al enige tijd galaxy life en ben steeds ingelogd,nu plots ben ik niet meer ingelogd en kan me ook niet meer inloggen of een mail versturen over het probleem,krijg HTTP status 401 en enkele uren geleden heb ik er nog op gespeeld,hoe kan ik dat oplossen en wat is het probleem?
dat alles terug normaal werkt zoals het steeds was,dank u
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
