Mijn Klacht:
Eind verleden jaar gehoor laten meten bij Specsavers en doorgestuurd naar KNO arts. In februari hoorapparaten opgehaald in winkelcentrum Woensel Eindhoven, maar niet tevreden. Afgesnauwd door een medewerkster. Na een paar weken knutselen dan toch eindelijk die toeters gekocht. Daar werd mij verteld dat ik €110,00 zelf moest betalen, maar dat was de eerste leugen. Al snel een rekening van de VGZ om even €710,00 op te hoesten. Waarvan? Ik moet rondkomen van €766,80 en mijn huur €600,00, Energie € 141,00, VGZ €120,00 en praat ik nog niet over de rest. Na veel heen en weer berichten op de sociale media en mij verteld te hebben dat de directeur mijn zou bellen voor een oplossing, bijna 3 weken later nog geen bericht. Ik heb ze naar de winkel terug gebracht en ben als rotte vis behandeld tot op straat. De hoorapparaten zijn nog steeds in hun bezit dus niet meer bij mij.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Specsavers ze terug nemen en zorgen dat de VGZ mij voor de ingeleverde toeters niet gaat laten betalen.
