5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

5 jaren geleden - Goedemorgen mevrouw Cortenraad, Bedankt voor het melden van uw klacht. Vervelend om te lezen dat u een bril heeft waar u niet fijn door kijkt en waaru hoofdpijn van krijgt. Zojuist heb ik u een mail gestuurd waarin ik u naar aanvullende informatie vraag. Ik zie uw mail graag tegemoet zodat ik uw klacht verder in behandeling kan nemen. Met vriendelijke groet, Specsavers Klantenservice

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

5 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor uw reactie, echter is hetgeen u zegt in uw reactie niet helemaal juist. Zoals u in mijn reactie kunt lezen, geef ik aan u een mail te hebben gestuurd waarin ik aanvullende informatie vraag. U heeft daar op 6 november jl. op gereageerd. NL Service Vr 6-11-2020 08:35 uur Goedemorgen mevrouw Cortenraad, Via Klacht.nl zijn wij op de hoogte gesteld van uw klacht. Vervelend dat u een bril heeft, waar u niet fijn door kijkt en hoofdpijn van krijgt. Graag verneem ik van u, in welke Specsavers winkel u de bril gekocht heeft zodat ik contact met hen kan opnemen hierover. Met vriendelijke groet, Specsavers Klantenservice Specsavers International BV Bisonspoor 3002-A401 3605 LT Maarssen Netherlands Tel 31 (0) 35 6288311 Web specsavers.nl Lyliane Cortenraad Vr 6-11-2020 10:44 uur Take Care: This email came from outside Specsavers. Don't click any links or open attachments unless you recognise the sender and know the content is safe. The original sender of this email is [email protected]. Goedemorgen, Bedankt voor uw reactie. Deze bril is gekocht bij Specsavers te Sittard ( Limbrichterstraat 44). Graag hoor ik uw antwoord. Met vriendelijke groet, Mw. Cortenraad