Mijn Klacht:
ben bij specsavers geweest voor aanschaf nieuwe bril, volgens reclame op tv 2e bril gratis, helaas jammer niet bijbetalen voor glazen van 2e bril.
Met specsavers hierover contact opgenomen, maar deze verwijzen naar hun voorwaarden en kijk maar in en op internet dan kan men bekijken hoeveel er bijbetaald moet worden dat is de mail van specsavers.
Op tv wordt wel nog steeds aangeraden om dit jaar nog een nieuwe bril aan te schaffen en men krijgt de 2e bril gratis, hier wordt nergens gesproken over de voorwaarden, misleidend maar volgen specsavers dus niet, de verassing komt bij aanschaf ik moest dus voor de 2e bril bijbetalen voor extra dunne en ontspiegelde glazen, terwijl deze ook in de 1e bril zouden zitten.
Dus misleidende reclame op TV, hier komt men pas achter als men bij Specsavers komt ik heb dus dan ook geen bril gekocht en hierop gewezen.
Gewenste Oplossing:
Als Specsavers hun aanbod van op de TV nakomt. geen bijbetaling voor 2e bril als deze gelijk is aan eerste bril.
