Mijn Klacht:
21 oktober ben ik met me buurvrouw na Specsavers voor gehoorapparaat en bril afspraak meeting.
bij de aanschaffing van gehoorapparaten kregen we de bon voor twv 150. euro nieuwe bril.
na aan meten van gehoor en apparaten in op na de ogen voor nieuwe bril.
het werden er zelfs 2 en zonder de bom was ze nog goedkoper uit.
dan kon ik of me dochter de bon gebruiken daar deden ze niet moeilijk over.
vandaag kom ik met me dochter bij de zaak in Deventer terug voor nieuwe bril, er was geen tijd voor oogmeting dat kon morgen en ik/wij konden niet met de bon omdat die op naam is.
de verkoopster die dat zei was er de vorige keer niet bij , maar de verkoopster er naast wel, met buitenlands accent .
nee kon niet ook niet na dat ik had gezegd dat ze erbij en of zelf heeft gezegd, ik moet morgen maar bellen of langs komen bij collega van gehoor. Ik baal hier erg van , zei wat denkt u , toen we bij jullie kwamen we al met zo goedkoop mogelijk een bril en anders wachten we op de bon van die we krijgen als we het gehoorapparaat houden zouden krijgen. WE VOELEN ONS BELAZERD. om onze kosten zo laag mogelijk te houden zijn we nu dus duur uit.
WAT VINDT U HIER VAN???????????????
Gewenste Oplossing:
ALS DIT WORDT OP GELOST
