Terug

Klacht: spam van ziggo zelf

naema op 25 december 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 december 2015

Een voormalige UPC-klant heeft klachten over ongewenste e-mails van Ziggo, die hij nooit toestemming heeft gegeven om te ontvangen. Hij vraagt zich af of hij hiertegen moet klagen bij Ziggo of de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

Mijn Klacht:

ik was klant bij upc door het samenvoegen van die twee heb ik nu een probleem heb upc never me email gegeven laat staan ziggo!
maar als dit wel zo is dat wil dan niet zeggen dat ziggo nu mij ineens allerlei troep mag sturen ongevraagd over abonementen etc etc hier is nooit mijn toestemming gevraagd en ja dit is echt van ziggo elke week notabene of moet ik hier maar gaan klagen ziggo ??
ACM (Autoriteit Consument & Markt

Gewenste Oplossing:

dat ziggo mijn email in hun bestand weghaald.
omdat ze totaal niet het recht hebben om mij die spam te versturen ben nooit op hun site geweest of uberhoud een nieuws brief aangeklikt en nooit toestemming gegeven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het