Klacht: Winterjas

Marijkeromczyk op 17 oktober 2020 over SP Femies in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf SP Femies
Status Open
Datum 17 oktober 2020

Een klant heeft een winterjas besteld bij SP Femies, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen bevestiging per e-mail ontvangen van de bestelling.

Mijn Klacht:

Hallo heb een winterjas bestelt nooit gekregen geen bevestiging op email van Sp femies

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als ik mijn geld terug krijg van sp femies

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten