Mijn Klacht:
Ik heb op 05-10-2020 schoenen besteld… direct betaald en nooit een bevestiging gekregen of schoenen ontvangen. Kan iemand mij helpen? Ben ik mijn geld kwijt?
Gewenste Oplossing:
Schoenen of geld terug ontvangen
Klacht: Schoenen besteld en niet ontvangen
ACasrod op 16 november 2020 over SP Femies in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 5 oktober 2020 schoenen besteld bij SP Femies en direct betaald, maar heeft sindsdien geen bevestiging of de schoenen ontvangen. De klant vraagt om hulp en is bezorgd dat het geld verloren is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
