Klacht: Schoenen besteld

Pekuitert op 04 november 2020 over SP Femies in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SP Femies
Status Open
Datum 4 november 2020

Een klant heeft op 27 juli schoenen besteld en betaald bij SP Femies, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. Het gaat om een bedrag van 51 euro.

Mijn Klacht:

Heb schoenen besteld op 27 juli en betaald en tot nu toe niks gekregen gaat om bedrag van 51 euro

Gewenste Oplossing:

Als ik de schoenen heb of m’n geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten