Klacht: Besteld maar geen bericht.

Tj Boedjawan op 20 oktober 2020 over SP Femies in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SP Femies
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Een klant heeft op 7 oktober 2020 een legging besteld bij SP Femies, maar heeft sindsdien geen bevestiging of verdere communicatie ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan informatie en beschuldigt het bedrijf van onbetrouwbaarheid.

Mijn Klacht:

Hallo .ik heb legging besteld op 7-10-2020 .maar geen bevestiging geen mail .niks ontvangen .stelletje boeven zijn het.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of min leggings

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten