Klacht: Waardeloos product en service

Vsibilo op 15 augustus 2014 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 augustus 2014

Een consument heeft een negatieve ervaring gedeeld over een product van Sony, dat als waardeloos wordt beschouwd. Daarnaast wordt de klantenservice als onvoldoende ervaren. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM