klager95d24f0a op 03 november 2026 over Grundig in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft enkele maanden geleden een Grundig KSM 6430 halfautomatische espressomachine aangeschaft, maar de melkschuimer functioneert niet meer. Ondanks contact met de verkoper is er geen oplossing geboden, terwijl het apparaat nog onder garantie valt. De consument verzoekt om een oplossing voor het probleem.
Ik heb enkele maanden geleden een Grundig KSM 6430 halfautomatische espressomachine gekocht via Amazon. Helaas werkt de melkschuimer al een paar weken niet meer. Ik heb contact opgenomen met Amazon, maar heb hierop geen resultaat gekregen. Aangezien het apparaat nog onder garantie valt, wil ik graag een oplossing voor dit probleem.
Ik verzoek om een herstelling van het apparaat of een nieuw exemplaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
18 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Grundig
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
