Astrid Kalders op 05 februari 2016 over Sony in de categorie Electronica Merken
Bij het gebruik van de e-mailfunctie van Sony ondervindt de gebruiker problemen met het opslaan van berichten in concepten. Wanneer een e-mail tijdelijk als concept wordt opgeslagen, verdwijnen er vaak ontvangers uit de verzendlijst, waardoor niet de gehele groep het bericht ontvangt bij het uiteindelijke versturen.
Als ik een mailtje aan het maken ben voor een groep en ik zet hem dan tijdelijk in concepten dan gebeurt het vaak dat ik het bericht dan niet aan de hele groep verstuur! Er zijn dan personen verwijderd.
Dus door het plaatsen van een mail aan een groep in concepten verandert vaak het aantal personen waaraan ik hem uiteindelijk ga versturen.
Geen idee
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
