Klacht: Versterker volledig beschadigd na reparatie!

digiboy28 op 25 januari 2013 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 januari 2013

Na de reparatie van een Sony ES versterker bleek het toestel volledig beschadigd te zijn, met een scheve volumeknop en krassen op de behuizing. Bovendien was het oorspronkelijke probleem niet verholpen, wat leidde tot grote onvrede over de service van Sony. De klager raadt anderen aan om het merk te vermijden.

Mijn Klacht:

Ik bracht mijn sony ES versterker binnen in een Sony center. Bij afhaling na raparatie bleek heel mijn versterker beschadigd te zijn! de volumeknop stond volledig scheef verwrongen en heel het toestel vol met krassen. En het probleem was niet opgelost! Nooitmeer Sony! Ik verwittig iedereen voor dit merk: het is prul! Blijf ervan af!

Gewenste Oplossing:

Nooit geen Sony meer!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM