Klacht: Versleten controllers

Mouss op 07 juni 2014 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 juni 2014

Een gebruiker van een PS4 meldt dat de analoge knoppen van beide controllers na enkele maanden gebruik versleten zijn. Dit heeft geleid tot verlies van plezier en frustratie, aangezien de gebruiker teleurgesteld is over de duurzaamheid van het product.

Mijn Klacht:

Ik, als trotse eigenaar van een PS4, was reuze enthousiast met het systeem en dat ben ik nog steeds, echter zijn na een paar maanden de analoge knoppen, van beide controllers die ik heb, versleten. Dit heeft uiteraard veel tijd en plezier ontnomen. Ik kan het niet bevatten dat zo’n high-end product zo snel gebrekkig kan zijn.

Gewenste Oplossing:

Vervanging is voor mij de enige optie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM