Klacht: Verbinding EA

Martijnhaps op 01 juni 2016 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 1 juni 2016

Een gebruiker meldt dat hij tijdens de finale van de FUT Draft in FIFA, na ongeveer 30 minuten, de verbinding met de EA-server verloor, wat resulteerde in een verlies met 0-3. Dit heeft geleid tot frustratie over de stabiliteit van de servers tijdens belangrijke wedstrijden.

Mijn Klacht:

Ik stond net in de finale van fut draft, en rond de 30ste minuut viel de ea server weg en verloor ik dus met 0-3.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er 15K wordt terug gezet zodat ik nog eens draft kan spelen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM