Klacht: Support mederwerker Sony Playstation

1234512 op 02 november 2016 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Werd telefonisch totaal niet goed geholpen en er was geen aandacht voor het probleem. Ik heb sterk het vermoeden dat mevrouw een standaard lijstje heeft afgewerkt. Ik heb een Playstation 4 gekocht die inmiddels 20 dagen oud is. Helaas kan ik de Playstation niet meer gebruiken door netwerkfout 35959-1.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe Playstation die wel naar behoren werkt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM