tr_phanate op 02 juni 2020 over Sony in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft geconstateerd dat er zonder zijn toestemming regelmatig kleine bedragen van zijn Mastercard zijn afgeschreven voor het PlayStation Network, met een totaal van meer dan 100 euro in ongeveer twee maanden. Hij was zich niet bewust van deze afschrijvingen en heeft geen opdracht gegeven voor deze betalingen.
er is sinds een kleine 2 maanden geregeld geld van mijn mastercard afgegaan zonder dat ik ervan wist of de opdracht ertoe gegeven heb voor playstationnetwork. Steeds kleine bedragen, maar in totaal toch meer dan 100 euro.
Wanneer de betalingen stoppen en ik weet hoe dit gekomen is en ik eventueel het geld kan recupereren
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
