Klacht: stoom valt weg

goldena op 17 juni 2016 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 juni 2016

Een consument heeft problemen met zijn PS4, die na minder dan vijf uur gebruik telkens vastloopt en niet meer reageert. De console is al bijna vijf weken in reparatie bij Sony via Game Mania, maar is nog steeds niet gerepareerd.

Mijn Klacht:

ps4 nog geen 5 uur gebruikt slaat iedere keer op tilt en reageer dan nergens meer op al bijna 5 weken via game mania bij sony in reparatie nog steeds niet klaar

Gewenste Oplossing:

ik ben bang dat ik straks een spitbak terug krijg ik wil gewoon een nieuwe want de garantie loopt ook gewoon door

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM