Klacht: Sponaan barsten LED Display Sony Xperia Z5

Kampland06 op 26 juni 2016 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 26 juni 2016

Een consument meldt dat het LED-display van zijn nog geen half jaar oude Sony Xperia Z5 spontaan is gebarsten. De kosten voor reparatie worden geschat op 225 euro.

Mijn Klacht:

Mijn Sony Xperia Z5 is nog geen half jaar oud en nu is het LED Display van mijn mobiele telefoon SPONTAAN gebarsten. Reparatiekosten bedragen 225 euro!!

Gewenste Oplossing:

Als Sony de reparatiekosten vergoed. Dit valt nog binnen de jaar garantietermijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM