Een klant is op zoek naar een Sony connector voor de STR-KS360, maar wordt door Sony steeds doorverwezen naar een servicecentrum. Na twee weken heeft het servicecentrum in Spijkenisse en Almere nog niet gereageerd op zijn verzoek.
Ik ben opzoek naar een Sony connector t.b.v. STR-KS360.
Bij Sony zelf verwijzen ze me elke keer naar een ervice center. Deze hebben na 2 weken nog niet gereageerd.
oa Spijkenisse en Almere.
ik wil een connector dan kan de Home Cinema voorzien worden van de "center"....
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
