Mijn Klacht:
ik heb nu al 3 paar oortjes gekocht van sony en telkens na 2 maanden gaat er iets kapot. dan is het het oortje dan de kwaliteit van het kabeltje.
Gewenste Oplossing:
goede nieuwe oortjes die niet meer kapot gaan.
mikevanhalteren op 20 november 2012 over Sony in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft drie paar roze in-ear oordopjes van Sony aangeschaft, maar ervaart telkens na twee maanden problemen met de kwaliteit. Bij elk paar gaat er iets kapot, zoals het oortje of het kabeltje.
ik heb nu al 3 paar oortjes gekocht van sony en telkens na 2 maanden gaat er iets kapot. dan is het het oortje dan de kwaliteit van het kabeltje.
goede nieuwe oortjes die niet meer kapot gaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM